- 購入したチケットの種別変更はできますか？
- A席からS席へのアップグレードが可能です。当日券売場で対応いたします。チケットをご提示の上、当日料金との差額分をお支払いください。なお、S席からA席への変更は、お手持ちのS席チケットのままA席エリアでご観戦いただけます。ただし差額返金はいたしません。
- 招待券もアップグレード対象ですか？
- はい。当日券売場で対応いたします。当日料金と前売料金との差額分を申し受けます。
- 小中高生券を一般券に変更することはできますか？
- はい。当日券売場で対応いたします。一般当日料金との差額分を申し受けます。
- 幼児もチケットが必要ですか？
- 小学校入学前のお子様はチケット不要です。
- 障がい者割引の制度はありますか。
- はい。当日券売場で障がい者手帳をご提示ください。一般S席1,600円、一般A席1,200円、小中高生S席・A席ともに300円でご購入いただけます。同行者の方は、1名に限り上記障がい者割引価格とさせていただきます。
（例）
小学生の障がい者1名と一般の同行者A席1名の場合：小中高A席300円と一般A席1,200円
一般の障がい者S席1名と中学生の同行者1名の場合：一般S席1,600円と小中高S席300円
- チケットのキャンセルはできますか？
- お客様都合によるキャンセルは承りかねます。天候不良など興行主催者の都合により試合が中止・延期となった場合の払い戻しは、チケットの購入方法により手続が異なります。お客様の購入方法をご確認の上、該当チケット会社にお問い合わせください。
- チケットを紛失しました。再発行してもらえますか？
- 対応できかねます。いかなる場合（紛失、盗難、破損等）チケットは再発行いたしません。